Hur använder jag mitt Mobil‑Pass?

Hem » Interrail » Hur använder jag mitt Mobil-Pass?

Ladda ner Rail Planner appen.

Börja med att ladda ned Rail Planner appen 
Du kommer att behöva internetuppkoppling för vissa funktioner i appen. 

Apple App Store Google Play

Fraser i appen

Pass Number
Aktiveringskoden bestående av 6 tecken, siffror och bokstäver. Du hittar den i ditt bekräftelsemejl.

Passport Number
Ditt passnummer från passet du reser med. Hittas på samma sida som ditt foto i passet.

Pass Cover Number
Det här numret används för att boka platsreservationer. Du hittar det i ditt bekräftelsemejl.

Ladda in ditt Mobil-Pass till din enhet

Steg 1. Lägg till ditt Mobil-Pass 

Starta Rail Planer appen i din telefon klicka sedan på fliken “My Pass”. 
Klicka på “Add your Pass”. 

Ange ditt efternamn och den aktiveringskod som du fick i bekräftelsemejlet. 
När Mobil-Passet är aktiverat så kan du hitta det under fliken “My pass” 
Du väljer själv hur många personer som ska finnas aktiverade på en enhet. Men kom ihåg att ett Mobil-Pass bara kan finnas aktivt på en enhet åt gången. 

Reser ni i grupp? 
Du kan lägga till så många Mobil-Pass till din enhet som du vill. Kom bara ihåg att du inte kan flytta ditt Mobil-Pass till en annan enhet när det är aktiverat för resor. Tänk på att om ni reser som en grupp med flera Mobil-Pass och alla finns på en enhet så måste ni alltid resa samtidigt. 

Reser du med barn? 
Varje barnpass ska läggas till på samma enhet som minst ett vuxenpass, eftersom barnpass inte är giltigt utan vuxenpass. Barn under 4 år kan resa med dig gratis utan eget Mobil-Pass. 

Steg 2. Anslut en resa 

Så här håller du reda på de resor du tar. 
Tryck på fliken “My Trip” 
Skapa en ny resa och ge den ett namn. 
Eller välj en resa som du redan har skapat. Du ser en lista över dina befintliga resor som du kan välja mellan. 

Har du mer än ett Mobil-Pass på din enhet? 
Varje Mobil-Pass behöver sin egen resa, så om du har flera Mobil-Pass på din enhet behöver du en separat resa för varje Mobil-Pass.

Om du redan har skapat en resa kan du duplicera en befintlig resa för att koppla en kopia av resan till ett annat Mobil-Pass.

Det är enkelt att lägga till resor från planeraren till flera resor samtidigt, och du kan namnge varje resa till något annat för att hålla reda på alla dina resor. 

Steg 3. Aktivera ditt Mobil-Pass 

Innan du börjar din resa måste du aktivera ditt Mobil-Pass så att det är klart för resan. 
Du behöver ditt respass eller nationellt ID-kort som du reser med. Du behöver också veta vilket datum du tar ditt första tåg. 

Ange ditt pass-nummer eller Nationella ID-nummer. 
Tänk på att använda samma id-handling som du sedan reser med eftersom du kan behöva visa det för biljettinspektörer. Se till att dina uppgifter är uppdaterade om du nyligen har förnyat ditt respass. Välj din första resdag. Det här är den första dagen du använder ditt Mobil-Pass för att resa. Ditt Mobil-Pass är giltigt från och med denna dag tills det går ut. 

Inte säker på när du börjar din resa? 
Oroa dig inte, du kan komma tillbaka till detta steg senare. Du kan aktivera ditt Mobil-Pass fram till den dag du börjar resa. 

Kom ihåg att du inte kan gå ombord på ditt första tåg om inte ditt Mobil-Pass har aktiverats, och du måste vara online för att aktivera ditt Mobil-Pass. 

Reser du senare? 
Ingen brådska – du kan aktivera ditt Mobil-Pass upp till 11 månader efter inköpsdatumet. 
Nu är du redo att påbörja din tågluff! 

Innan du går ombord

Planera en resa 
Sök upp tågtiderna i appen under fliken ”Planner” eller ”Stations”. 
Tryck på en resa för att se full detaljbeskrivning. Du kan även använda filter för att få bästa möjliga resultat. 

Spara din resa till “My Trip” 
När du väl har funnit din resa som passar dig, tryck då på ”Save the journey”. 
Du kan spara så många resor som du vill, så det är lätt ifall ni reser i grupp. 

Lägg till resan till ditt Pass 
När du är redo för att resa. Gå då till din resa under fliken My trip och addera resan till ditt pass.

Visa din biljett

Det här är den delen av ditt pass som tågkonduktören behöver se. 
Varje resdag i ditt pass har en egen biljett och varje biljett visar alla resor som du har lagt till för den resdagen. 
Du kan visa din biljett genom 3 steg: 

  • Gå till My Pass 
  • Tryck på din biljett
  • Tryck ”Show ticket 

Tågkonduktören kommer att skanna QR-koden och kontrollera att tåget är listat på din biljett. 
Tågkonduktören kommer även att kontrollera dina personuppgifter och kan komma att fråga om ditt Pass eller Nationella ID kort. 

Mer än ett Mobil-Pass på din enhet?
Du kommer att behöva visa en biljett för varje person som reser med Mobilpass, Då väljer du bara ett annat Mobilpass i listan My Pass och sedan ”Show ticket”. 

Avaktivera Mobil-Pass

Om du har aktiverat dina resdagar i appen men resdagen ännu ej har passerat, och du vill avboka eller ändra startdatum så måste du avaktivera kortet.

Detta gör du genom att gå in på appen under ”My Pass” och välja aktuellt pass.

Då kommer en sammanställning av passet och där ska du välja ”Cancel Travel Day”, vilket sedan visar en pop-up där du väljer ”Confirm”. 

Vart går din nästa resa?

Hitta ditt nya favoritställe.

 

Upptäck Europa med tåg