Sådan bruger du dit Mobile Pass

Her er alt, hvad du behøver at vide om at bruge dit Mobile Pass, lige fra at gøre klar til rejsen til at gå ombord på toget og billetinspektioner.

Sådan konfigurerer du dit Mobile Pass

Se videoen, der forklarer, hvordan du kommer i gang med dit Mobile Pass. Foretrækker du at læse instruktionerne i dit eget tempo? Under videoen finder du også al information skrevet ned.

Download Rail Planner-appen

Før du starter, skal du sikre dig, at du har den nyeste version af Rail Planner-appen. Glem ikke, at du skal bruge en internetforbindelse for at bruge nogle af appens funktioner, mens du rejser med dit Mobile Pass.

Apple App Store Google Play
Indlæser dit pas på din enhed

Gør dit pas klar til rejsen i 3 nemme trin. Du kan gøre dem alle på én gang eller starte nu og afslutte senere.

Hvad betyder de forskellige koder?

Mobile Pass Number / Pass Number

Det nummer, du vil bruge til at aktivere dit Interrail Pass. En sekscifret kode med både tal og bogstaver (f.eks. XT502R).

Pass Cover Number / Verification Number

Et tal, der starter med et stort 'i'-bogstav efterfulgt af 8 tal. Dette er til, når du reserverer en plads direkte hos togoperatørerne (f.eks. I12345678).

Passport / ID number

Dette er nummeret på dit pas eller nationale id-kort, som du skal indtaste. Du kan bruge en af dem på Interrail-appen. Bemærk, at du skal slå op i hvilke lande, du kan rejse med et nationalt id kort.

Pin Code

Appen beder muligvis om din pinkode for at bekræfte, at det er dig. Dette er den godkendelsesmetode, du bruger til at låse din telefon op.

Trin 1: Tilføj dit Pass

Har du appen Rail Planner? Aktiver dit Pass til appen, og begynd at gøre dig klar til din rejse. Du skal blot følge linket i den bekræftelses-e-mail, vi sendte dig, da du købte dit pas, for at komme hurtigt i gang ved at følge disse trin:

  • Åbn Rail Planner-appen, og gå til 'My Pass' Tryk på 'Add your Pass' for at komme i gang.
  • Indtast dit efternavn og Pass number Du finder dit Pass number i din bekræftelses-e-mail.

Bemærk venligst, at du skal indtaste dit efternavn og Pass number som angivet i bekræftelses-e-mailen. Disse felter er case-. følsom. Sørg for, at du ikke tilføjer ekstra mellemrum, hvis du kopierer/indsætter fra e-mailen.

Når dit pas er på din enhed, kan du til enhver tid finde det i 'My Pass'.

Rejser du som en gruppe?

Du kan tilføje så mange kort til din enhed, som du vil. Husk, at du ikke kan flytte dit Pass til en anden enhed, når det først er blevet aktiveret til rejser. Hvis I rejser som en gruppe med flere kort på én enhed, betyder det, at I alle skal rejse sammen på alle rejser.

Rejser du med børn?

Hvert børnepas skal føjes til den samme enhed som mindst ét voksenpas, da børnepas ikke er gyldige uden et voksenpas. Børn under 4 år kan rejse gratis med dig uden deres eget pas.

Trin 2: Tilslut en tur

Forbind derefter en tur til dit Pass. Sådan holder du styr på de rejser, du tager.

  • Opret en ny rejse, og giv den et navn .
  • Eller vælg en rejse, som du allerede har oprettet. Du får vist en liste over dine eksisterende rejser, som du kan vælge imellem.
Mere end ét Pass på din enhed?

Hvert Pass har brug for sin egen tur, så hvis du har et par pas på din enhed, skal du bruge en separat tur for hvert Pass.

Hvis du allerede har oprettet en rejse, kan du duplikere en eksisterende rejse for at forbinde en kopi af den rejse til et andet Pass.

Det er nemt at tilføje rejser fra Planneren til flere rejser på én gang, og du kan navngive hver tur noget forskelligt for at holde styr på alle dine rejser.

Trin 3: Aktiver dit Pass

Før du starter din rejse, skal du aktivere dit Pass, så det er klar til rejsen. Du skal bruge dit pas eller national- ID, som du rejser med, og du skal vide, hvilken dato du tager dit første tog.

  • Indtast din Pas eller nationalt ID-nummer Dette bør matche det dokument, du rejser med, da du muligvis skal vise det til billetkontrollører.
  • Vælg din første rejsedag. Dette er den første dag, du bruger dit Pass til at rejse. Dit Pass vil være gyldigt fra denne dag, indtil det udløber.
Ikke sikker på, hvornår du'. re Starter din rejse?

Bare rolig, du kan vende tilbage til dette trin senere. Du kan aktivere dit Pass indtil den dag, du begynder at rejse.

Husk, at du kan ikke gå ombord på dit første tog, medmindre dit Pass er blevet aktiveret, og du skal være online for at aktivere dit Pass.

Rejser du ikke senere – du kan aktivere dit Pass op til 11 måneder efter din købsdato .

Gør klar til at gå ombord på toget
Tilføj rejser til dit pas, så du kan gå ombord på toget og vise din billet.
Planlæg din perfekte rejse

Søg efter afgangs- og ankomstoplysninger i appen ved hjælp af Planner eller stationstavler.

Tryk på en rejse for at se alle detaljer. Du kan filtrere din søgning ved at bruge knappen Indstillinger for at få de bedste resultater.

Gem din rejse til min tur

Når du har fundet en rejse, der passer til dig, skal du trykke for at gemme rejsen til din rejse.

Du kan gemme en rejse til så mange rejser som muligt, så det er nemt hvis du rejser som en gruppe.

Tilføj din rejse til dit Pass

Klar til at rejse? Gå til din rejse, og tryk for at tilføje din rejse til dit Pass.

Kun Flexi-kort: Hvis datoen for din rejse ikke er en rejsedag endnu, du skal bruge en af dine rejsedage. Du kan læse mere nedenfor.

Vis din billet

Dette er den del af dit Pass, som billetinspektører skal se. Hver rejsedag i dit Pass har en anden billet, og hver billet viser alle de rejser, du føjer til dit Pass for den pågældende rejsedag.

Du kan vise din billet med kun 2 tryk:

  • Gå til 'My Pass'
  • Tryk på 'Show ticket'

Billetinspektøren scanner stregkoden og tjekker, at det tog, du er på, er angivet på din billet. De vil også tjekke dine personlige oplysninger og bede muligvis om at se din pas eller nationalt id.

Mere end ét Pass på din enhed?

Du skal vise en billet til alle, der rejser med et Pass. Vælg blot et andet Pass fra listen i 'My Pass', og tryk derefter på 'Vis billet'.

Deaktiver Mobile Pass

Hvis du har aktiveret dine rejsedage i appen, men rejsedagen endnu ikke er gået, og du vil annullere eller ændre startdatoen, skal du deaktivere Pass.

Det gør du ved at gå til appen under 'My Pass' og vælge det aktuelle Pass.

Så kommer en kompilering af Pass, og der skal du trykke på de tre prikker øverst til højre. hjørne af skærmen, og vælg derefter "Deactivate Pass", som viser et pop op-vindue, hvor du vælger "Confirm".

Enhver spørgsmål?